Objetivos del curso:

  • Adquirir un nivel básico de portugués cuestiones como entender y utilizar las expresiones básicas para satisfacer necesidades concretas del cliente.
  • Aprender a presentarse y presentar a otros.
  • Interactuar de forma simple con los clientes.

Curso dirigido a:

Profesionales del sector del comercio interesados en ampliar y perfeccionar sus conocimientos básicos y manejo de la lengua portuguesa aplicada al comercio, así como a cualquier persona interesada en conocer las adaptaciones de esta lengua al área comercial a nivel básico de usuario.


El curso te prepara para poder desarrollar relaciones afines al comercio con clientes de lengua portuguesa. De manera básica e iniciativa el curso te enseña las expresiones portuguesas más utilizadas en las relaciones comerciales y en la prestación de un servicio de atención al cliente.

Solicita información sin compromiso:


De las relaciones comerciales, surgen la fidelización de clientes y las políticas de calidad. Hoy en día es común encontrarnos en entornos donde coexisten diferentes idiomas; la clave para la prestación de un buen servicio dentro del comercio reside en el trato al cliente. Sería imposible obtener resultados eficaces en casos donde el responsable del trato al cliente no entendiese lo que éste nos pide; así, el curso persigue que el alumno, de manera básica pero perfeccionada, se inicie en el portugués básico para dependientes de comercio, para poder desarrollar eficazmente las estrategias y políticas de la empresa.

Requisitos

Ser trabajador contratado en el régimen general y enviar la documentación de la matrícula. No válido para autónomos, funcionarios y parados.

Metodología

A distancia, compatible con cualquier actividad laboral u otros estudios.

Precio

Tus estudios son bonificables hasta en un 100% si cumples los requisitos.
  • Temario

    MÓDULO I. APRESENTAÇÕES

    TEMA 1. COMPREENSÃO AUDITIVA

    1. É capaz de compreender apresentações e cumprimentos.
    2. É capaz de compreender pedidos básicos.

    TEMA 2. COMPREENSÃO DE LEITURA

    1. Lê e compreende textos curtos relacionados com o tema da unidade.

    TEMA 3. EXPRESSÃO ESCRITA

    1. É capaz de escrever frases contendo informação pessoal.

    TEMA 4. EXPRESSÃO ORAL

    1. Cumprimentar pessoas.
    2. Apresentar-se.
    3. Apresentar outros.
    4. Dar alguma informação pessoal.
    5. Soletrar palavras simples.
    6. Pedir desculpa, agradecer e despedir-se.

    TEMA 5. VOCABULÁRIO

    1. Cumprimentos;
    2. Apresentações;
    3. Formas de tratamento (introdução)
    4. O alfabeto
    5. Os numerais cardinais
    6. Países e nacionalidades
    7. Empregos / ocupações
    8. Estado civil
    9. Falsos amigos

    TEMA 6. GRAMÁTICA

    1. Verbo SER
    2. Verbo ESTAR
    3. Fórmulas de afirmação e de negação
    4. Orações interrogativas de confirmação
    5. Pronomes pessoais sujeito
    6. Artigos definidos e indefinidos - contracções
    7. Possessivos
    8. Verbo TER
    9. Presente dos verbos regulares acabados em –AR
    10. O alfabeto
    11. As letras “b”, “v”, “f” e os seus sons em portugués

    TEMA 7. CULTURA

    1. Expressões com numerais
    2. Países e nacionalidades
    3. Línguas da União Europeia

    MÓDULO II. ROTINAS DIÁRIAS

    TEMA 1. COMPREENSÃO AUDITIVA

    1. É capaz de compreender a rotina diária de outras pessoas no que diz respeito aos seus empregos e ocupações.
    2. É capaz de entender instruções verbais relacionadas com o trabalho.
    3. É capaz de perguntar e indicar direcções.

    TEMA 2. COMPREENSÃO DE LEITURA

    1. Lê textos curtos relacionados com a rotina diária, empregos e ocupações.

    TEMA 3. EXPRESSÃO ESCRITA

    1. Escreve frases sobre o seu dia-a-dia
    2. Toma notas simples

    TEMA 4. EXPRESSÃO ORAL

    1. É capaz de descrever a sua rotina diária
    2. É capaz de falar sobre o tempo, os dias da semana e os meses do ano
    3. É capaz de inquirir e indicar direcções

    TEMA 5. VOCABULÁRIO

    1. Empregos/ocupações
    2. Vocabulário relacionado com as direcções
    3. Vocabulário sobre a rotina diária
    4. Linguagem do telefone
    5. Horas, minutos, segundos
    6. Os dias da semana
    7. Os meses do ano
    8. Datas em português
    9. Numerais cardinais a partir de cem
    10. Numerais ordinais
    11. Falsos amigos

    TEMA 6. GRAMÁTICA

    1. Demonstrativos
    2. Presente do indicativo dos verbos acabados em –ER e em –IR
    3. Perífrase "costumar + infinitivo"
    4. Advérbios de frequência
    5. Advérbios de lugar
    6. Preposições de lugar e tempo
    7. A ordem sintáctica das frases
    8. Conjugação reflexiva
    9. A letra “s” e os seus sons em português

    TEMA 7. CULTURA

    1. Principais jornais portugueses
    2. As partes do dia
    3. Datas importantes em Portugal
    4. Horários
    5. Refeições e horários das refeições
    6. As datas em português

    MÓDULO III. GOSTOS E PREFERÊNCIAS

    TEMA 1. COMPREENSÃO AUDITIVA

    1. Pode compreender as preferências das pessoas.

    TEMA 2. COMPREENSÃO DE LEITURA

    1. Pode ler e compreender textos relacionados com a expressão daquilo de que se gosta ou não gosta.

    TEMA 3. EXPRESSÃO ESCRITA

    1. Descreve aquilo de que gosta ou não gosta.

    TEMA 4. EXPRESSÃO ORAL

    1. É capaz de discutir os gostos de outras pessoas.
    2. É capaz de expressar preferências e fazer sugestões.

    TEMA 5. VOCABULÁRIO

    1. Vocabulário sobre gostos e preferências;
    2. Vocabulário sobre preferências;
    3. Vocabulário para fazer sugestões
    4. Falsos amigos

    TEMA 6. GRAMÁTICA

    1. Verbo GOSTAR
    2. Presente do indicativo dos verbos irregulares DAR, DIZER, FAZER, HAVER, IR, LER, QUERER, SABER, PODER, PÔR, TRAZER, VER, VIR.
    3. Perífrase ESTAR A + INFINITIVO
    4. Imperativo dos verbos regulares e irregulares
    5. Adjectivos e graus do adjectivo
    6. Formação do feminino de substantivos e adjectivos
    7. Formação do plural de substantivos e adjectivos
    8. A letra “z” e os seus sons em português

    TEMA 7. CULTURA

    1. Portugal. Das lojas famosas às marcas
    2. Brasil. Compras nas grandes cidades
    3. Moçambique. Comércio e moda
    4. Angola. Comércio em Angola
    5. Hábitos em Portugal
    6. A loja errada
    7. Santarem e Badajoz
    8. Monfragüe e os parques naturais nos países de língua portuguesa
    9. Cáceres e Évora
    10. Mérida e Beja

    MÓDULO IV. COMPRAR E VENDER

    TEMA 1. COMPREENSÃO AUDITIVA

    1. É capaz de entender aquilo que as pessoas querem comprar.

    TEMA 2. COMPREENSÃO DE LEITURA

    1. Lê textos relacionados com comprar e vender.
    2. É capaz de compreender e analisar pedidos.

    TEMA 3. EXPRESSÃO ESCRITA

    1. É capaz de escrever frases básicas relacionadas com comprar e vender.

    TEMA 4. EXPRESSÃO ORAL

    1. É capaz de ajudar pessoas a fazer compras.
    2. É capaz de descrever os produtos.
    3. Faz pedidos e sugestões.

    TEMA 5. VOCABULÁRIO

    1. Cores
    2. Peças de vestuário
    3. A família
    4. Relações de trabalho
    5. Vocabulário para descrever objectos
    6. Vocabulário para descrever pessoas
    7. Falsos amigos

    TEMA 6. GRAMÁTICA

    1. Presente irregular dos verbos PEDIR, MEDIR, PREFERIR;
    2. Imperfeito do indicativo;
    3. Usos do imperfeito do indicativo;
    4. Perífrase IR + INFINITIVO.
    5. A letra “g” e os seus sons em português.

    TEMA 7. CULTURA

    1. Números de roupa e calçado
    2. A decoração da montra
    3. Conselhos para evitar perder clientes
    4. Ideias de marketing criativas
    5. Tamanhos de roupa

    MÓDULO V. TESTE FINAL – NO CENTRO COMERCIAL

  • Funcionamiento del curso

    Disfruta de todas las ventajas del Campus Virtual. Mediante el aprendizaje online podrás avanzar por las distintas unidades del itinerario formativo, realizando todas las actividades y completando tus avances con las autoevaluaciones finales.

    Dispones de manuales de apoyo que te permitirán completar tu formación. Todos los materiales tienen una clara visión práctica, evitando que tengas que memorizarlo todo.

    Al final de tus estudios, te encontrarás con el examen final: tu objetivo será responder de forma correcta el 75% de las preguntas planteadas y así podrás obtener el título que certifique tus avances.

    Dispones de un equipo docente y un tutor especializado que te ayudarán durante todo el curso, respondiendo a tus consultas y fomentando tus avances.

    Además tendrás a tu servicio la Secretaría Virtual y la Comunidad INESEM, donde fomentar tu aprendizaje que enriquecerá su desarrollo profesional.

Así funciona

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Formación destacada

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Master MBA
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Interiorismo
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Monitor Fitness
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Instructor Ciclo Indoor
Instructor de Ciclo Indoor
Quiromasaje
Curso Técnico en Quiromasaje
Inglés Básico
Inglés Básico (Nivel Oficial Consejo Europeo A1-A2)

Preguntas Frecuentes

Si tienes dudas, esperamos que esto pueda ayudarte.

  • ¿Quién paga los cursos?

    Los cursos son subvencianables por las diferentes administraciones estatales y europeas. La Formación Continua (anteriormente denominada FORCEM), ayuda a los trabajadores de las empresas españolas a que continúen formándose con Cursos Oficiales, Expertos y Master Profesionales que permiten a los trabajadores adquirir una mayor competencia profesional para el desempeño de sus funciones, así como ampliar su currículum académico con Titulaciones de carácter oficial reconocidas en el ámbito internacional.
  • ¿Quién puede hacer estos cursos?

    Pueden matricularse en estos cursos todas aquellas personas residentes en España que:

    Estén dadas de alta en la seguridad social como trabajadores contratados en régimen general en cualquier empresa privada o entidad pública empresarial.
    Los trabajadores fijos discontinuos en períodos de no ocupación, y trabajadores acogidos a regulación de empleo.
  • Estoy desempleado ¿Puedo hacer estos cursos?

    Nuestra voluntad es que desarrolles tu potencial y mejores tu carrera profesional. Para ello hemos seleccionado la mejor formación. Podrás realizar todos los cursos, pero no podrás beneficiarte de las subvenciones de hasta el 100%.
    Los centros ofrecen ventajas para los trabajadores desempleados mediante becas que reducen considerablemente los precios y que puedas acceder a ellos con facilidad.
  • ¿Estos cursos están homologados?

    Los cursos homologados son aquellos que teniendo el respaldo de algún organismo público, entidad universitaria, etc., permiten puntuar en oposiciones, bolsas de trabajo, créditos, concursos de méritos, concursos de traslados, etc.

    Todos los cursos se imparten a través de uno de los tres subsistemas de Formación Profesional Oficial No Reglada regulada mediante Real Decreto por el Ministerio de Trabajo y Asuntos Sociales: "Formación Continua".

    Dichas acciones formativas tienen pues carácter Oficial, estando reguladas por la Administración Pública, sujetas a inspecciones del Servicio Público de Empleo Estatal (SEPE) o de los organismos autonómicos competentes en materia de empleo, y siendo impartidas por Centros de Estudios y Escuelas de Negocios Acreditadas.
  • ¿Qué Titulación obtengo?

    Una vez finalizados los cursos en los que te matricules, obtendrás una Titulación donde vendrá reflejado: El Titulo del curso, número de horas acreditadas, los contenidos cursados, el número de Acción formativa con que queda registrado tu expediente, Fecha de Inicio, Fecha de Finalización, los organismos y entidades oficiales que lo han bonificado, y finalmente la firma y sello del docente y director de formación del Centro de Estudios Acreditado por estos organismos para la impartición de la formación.
  • ¿No tenéis cursos gratis para desempleados?

    Los cursos para desempleados no se ofrecen de forma continuada por lo que no mantenemos una oferta abierta de este tipo de cursos.
    Si quieres que te avisemos cuando se abran las convocatorias y tener la posibilidad de acceder a ellos, date de alta en nuestro newsletter y síguenos en nuestra página de facebook y nuestra página de Google+. Serás el primero en enterarte.

Enlaces destacados

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