Objetivos del curso:

Los objetivos del curso se centran en enseñar al alumno a hablar de dinero y cambios, entender cuando le piden la cuenta, lo que son recibos y facturas; entender pedidos básicos de comida y bebida; expresar sugerencias, identificar diferentes formas de servicio de mesa, entender dudas de los clientes, describir diferentes tipos de restaurante y servicio; describir diferentes tipos de hábitos alimenticios, tomar notas de pedidos, expresar diferentes tipos de platos, entender quejas de los clientes, dar explicaciones y pedir disculpas en un nivel alto y cualificado de portugués.

Curso dirigido a:

A profesionales del área de la hostelería y la restauración que por motivos de desarrollo y reciclaje profesional necesiten entender y expresarse de una manera perfeccionada en una lengua distinta a la propia; así como a cualquier persona interesada en aprender la aplicación del portugués en el mundo de la hostelería.


El curso te prepara para adquirir un nivel alto de portugués permitiendo que te expreses de manera correcta en el trato y en las prestaciones que se ofrecen al cliente, así como para entender las peticiones de los mismos. En definitiva, este curso hace que el alumno pueda interactuar de una manera afinada a la vez que educada con las personas a las que se les prestará un servicio que debe ser de calidad, eso sí, siempre en sintonía con la satisfacción y la cordialidad.

Solicita información sin compromiso:


En la actualidad, el sector servicios es uno de los más importantes en la economía de nuestro país como consecuencia de la demanda tan elevada que existe, entre los servicios de este sector, cabe destacar que la hostelería y la restauración han tenido que adaptarse a las nuevas necesidades del mercado, el turismo. Sea cual sea el país en el que se trabaje en las profesiones citadas y sea cual sea nuestra lengua materna, debemos aceptar que el portugués hoy en día es práctico para las relaciones de este sector. Así, gracias al curso, el alumno será capaz de desarrollar capacidades y habilidades para la calidad en el trato con el cliente con un nivel de portugués alto y profesionalizado.

Requisitos

Ser trabajador contratado en el régimen general y enviar la documentación de la matrícula. No válido para autónomos, funcionarios y parados.

Metodología

A distancia, compatible con cualquier actividad laboral u otros estudios.

Precio

Tus estudios son bonificables hasta en un 100% si cumples los requisitos.
  • Temario

    TEMA 1. O DINHEIRO E AS CONTAS

    1. A história do dinheiro.
    2. Mais alguns coquetéis.
    3. Os “snack-bares” em Portugal”
    4. O euro e outras moedas.
    5. Quando se trata de pagar no restaurante.
    6. Conversores de dinheiro.
    7. Lida com situações de dinheiro e trocos.
    8. Compreende quando alguém pede a conta.
    9. Sabe o que são recibos e facturas. Lida com dinheiro e trocos.
    10. Compreende textos relativos à moeda corrente, contas e facturas.
    11. Faz pequenas contas por escrito (com a descrição de comidas), passa recibos e facturas.
    12. É capaz de falar educadamente sobre dinheiro.
    13. É capaz de agradecer às pessoas, de convidálas a voltar e de expressar gratidão pela sua preferência.
    14. Expressões relativas ao dinheiro e pagamento.
    15. Expressar gratidão
    16. Expressar gostos e preferências
    17. Convidar alguém
    18. Expressar quantidades
    19. Numerais cardinais
    20. Falsos amigos
    21. Pretérito perfeito simples do indicativo (verbos regulares)
    22. Pretérito perfeito simples do indicativo (verbos irregulares – ser, estar, ir, ter)
    23. Formas para exprimir quantidades
    24. Expressões de tempo relativas ao passado
    25. A letra “c” e os seus sons em português: [k] [S]

    TEMA 2. TIPOS DE RESTAURANTE

    1. Petiscos e tapas.
    2. Receita das pataniscas de bacalhau.
    3. Restaurantes em Portugal.
    4. Os doces em Portugal.
    5. Receita dos Pastéis de Nata.
    6. Comida rápida.
    7. Compreende pedidos básicos.
    8. Compreende dúvidas dos clientes relacionadas com o serviço de mesa, comidas e bebidas.
    9. Pode compreender descrições de diferentes tipos de restaurantes, comidas, bebidas, pratos e hábitos alimentares.
    10. Lê e compreende pequenos textos com descrições de restaurantes, comidas e bebidas.
    11. Pode ler pequenos textos sobre diferentes tipos de restaurantes e hábitos alimentares.
    12. Pode escrever pequenos textos descritivos de restaurantes, comidas e bebidas.
    13. Pode atender as pessoas.
    14. Descreve diferentes tipos de restaurantes e serviços. Pode falar sobre hábitos alimentares. Pode fazer sugestões. É capaz de dar indicações sobre como ir a determinados sítios. • Vocabulário relacionado com o restaurante
    15. Pesos e medidas
    16. Vocabulário relacionado com comida e cozinhar
    17. Utensílios de cozinha
    18. Falsos amigos
    19. Pretérito perfeito simples do indicativo (verbos regulares com alterações gráficas)
    20. Pretérito perfeito simples do indicativo (verbos irregulares: dizer, trazer, fazer, querer, ver, vir)
    21. Pretérito perfeito simples do indicativo (verbos irregulares: verbos acabados em –AIR)
    22. Pretérito perfeito simples do indicativo (verbos irregulares: dar, saber, pôr, poder)
    23. Alternância imperfeito-perfeito simples do indicativo
    24. A letra “x” e os seus sons em português: [ks] [z] [S] [s]

    TEMA 3. ENCOMENDAS

    1. Hábitos alimentares.
    2. Alimentação saudável.
    3. Molhos e temperos.
    4. Fumar ou não fumar nos restaurantes portugueses.
    5. É capaz de compreender pedidos e encomendas básicas dos clientes.
    6. Compreende dúvidas dos clientes.
    7. Pode ler e compreender pequenos textos relativos a encomendas, pedidos dos clientes, gostos e preferências.
    8. É capaz de tomar nota dos pedidos dos clientes.
    9. Pode ajudar os clientes.
    10. Pode fazer sugestões.
    11. É capaz de descrever diferentes tipos de pratos.
    12. Coisas que se dizem no restaurante.
    13. Ervas aromáticas e especiarias
    14. Vocabulário útil para o empregado de mesa
    15. Comida e bebida
    16. Numerais cardinais
    17. Falsos amigos
    18. Conjugação pronominal reflexa (colocação do pronome)
    19. Conectores: mas, porém, portanto, porque
    20. Pretérito perfeito simples do indicativo e a sua tradução para o espanhol
    21. Ordem da frase com verbo + um/dois objectos
    22. Pronomes pessoais com preposição
    23. Pronomes e advérbios interrogativos com preposição
    24. Os sons nasais em português.

    TEMA 4. QUEIXAS

    1. O que é uma alergia alimentar.
    2. Denominações oficiais do vinho: siglas e termos mais usados.
    3. Pode compreender queixas e reclamações básicas dos clientes.
    4. É capaz de ler e compreender textos relacionados com vários tipos de queixas e reclamações.
    5. Pode redigir pequenos textos com explicações sobre queixas dos clientes. Pode dar e pedir explicações.
    6. Sabe pedir desculpas.
    7. É capaz de oferecer soluções e alternativas.
    8. Vocabulário relacionado com queixas e reclamações.
    9. Vocabulário relacionado com conversas telefónicas.
    10. Dizer “não” de maneira educada.
    11. Expressões para dar e pedir explicações.
    12. Expressões para indicar probabilidade
    13. Falsos amigos
    14. Formação do plural de adjectivos e substantivos (revisão)
    15. Formação do feminino de adjectivos e substantivos (revisão)
    16. Futuro do indicativo (verbos regulares e irregulares)
    17. Futuro com valor de probabilidade
    18. Letras “lh” e “nh” em português.

    TEMA 5. TAREFA FINAL: NO RESTAURANTE

  • Funcionamiento del curso

    Disfruta de todas las ventajas del Campus Virtual. Mediante el aprendizaje online podrás avanzar por las distintas unidades del itinerario formativo, realizando todas las actividades y completando tus avances con las autoevaluaciones finales.

    Dispones de manuales de apoyo que te permitirán completar tu formación. Todos los materiales tienen una clara visión práctica, evitando que tengas que memorizarlo todo.

    Al final de tus estudios, te encontrarás con el examen final: tu objetivo será responder de forma correcta el 75% de las preguntas planteadas y así podrás obtener el título que certifique tus avances.

    Dispones de un equipo docente y un tutor especializado que te ayudarán durante todo el curso, respondiendo a tus consultas y fomentando tus avances.

    Además tendrás a tu servicio la Secretaría Virtual y la Comunidad INESEM, donde fomentar tu aprendizaje que enriquecerá su desarrollo profesional.

Así funciona

Un proceso claro y sin letra pequeña.

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Formación destacada

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Monitor Fitness
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Instructor Ciclo Indoor
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Quiromasaje
Curso Técnico en Quiromasaje
Inglés Básico
Inglés Básico (Nivel Oficial Consejo Europeo A1-A2)

Preguntas Frecuentes

Si tienes dudas, esperamos que esto pueda ayudarte.

  • ¿Quién paga los cursos?

    Los cursos son subvencianables por las diferentes administraciones estatales y europeas. La Formación Continua (anteriormente denominada FORCEM), ayuda a los trabajadores de las empresas españolas a que continúen formándose con Cursos Oficiales, Expertos y Master Profesionales que permiten a los trabajadores adquirir una mayor competencia profesional para el desempeño de sus funciones, así como ampliar su currículum académico con Titulaciones de carácter oficial reconocidas en el ámbito internacional.
  • ¿Quién puede hacer estos cursos?

    Pueden matricularse en estos cursos todas aquellas personas residentes en España que:

    Estén dadas de alta en la seguridad social como trabajadores contratados en régimen general en cualquier empresa privada o entidad pública empresarial.
    Los trabajadores fijos discontinuos en períodos de no ocupación, y trabajadores acogidos a regulación de empleo.
  • Estoy desempleado ¿Puedo hacer estos cursos?

    Nuestra voluntad es que desarrolles tu potencial y mejores tu carrera profesional. Para ello hemos seleccionado la mejor formación. Podrás realizar todos los cursos, pero no podrás beneficiarte de las subvenciones de hasta el 100%.
    Los centros ofrecen ventajas para los trabajadores desempleados mediante becas que reducen considerablemente los precios y que puedas acceder a ellos con facilidad.
  • ¿Estos cursos están homologados?

    Los cursos homologados son aquellos que teniendo el respaldo de algún organismo público, entidad universitaria, etc., permiten puntuar en oposiciones, bolsas de trabajo, créditos, concursos de méritos, concursos de traslados, etc.

    Todos los cursos se imparten a través de uno de los tres subsistemas de Formación Profesional Oficial No Reglada regulada mediante Real Decreto por el Ministerio de Trabajo y Asuntos Sociales: "Formación Continua".

    Dichas acciones formativas tienen pues carácter Oficial, estando reguladas por la Administración Pública, sujetas a inspecciones del Servicio Público de Empleo Estatal (SEPE) o de los organismos autonómicos competentes en materia de empleo, y siendo impartidas por Centros de Estudios y Escuelas de Negocios Acreditadas.
  • ¿Qué Titulación obtengo?

    Una vez finalizados los cursos en los que te matricules, obtendrás una Titulación donde vendrá reflejado: El Titulo del curso, número de horas acreditadas, los contenidos cursados, el número de Acción formativa con que queda registrado tu expediente, Fecha de Inicio, Fecha de Finalización, los organismos y entidades oficiales que lo han bonificado, y finalmente la firma y sello del docente y director de formación del Centro de Estudios Acreditado por estos organismos para la impartición de la formación.
  • ¿No tenéis cursos gratis para desempleados?

    Los cursos para desempleados no se ofrecen de forma continuada por lo que no mantenemos una oferta abierta de este tipo de cursos.
    Si quieres que te avisemos cuando se abran las convocatorias y tener la posibilidad de acceder a ellos, date de alta en nuestro newsletter y síguenos en nuestra página de facebook y nuestra página de Google+. Serás el primero en enterarte.

Enlaces destacados

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